Politika Súkromia

Platné od 1. januára 2025

Úvod

Vítame vás v NaturePulse Network. Chránenie vášho súkromia je pre nás prioritou. Táto politika súkromia vysvetľuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s týmito údajmi. Dodržiavame všetky platné nariadenia o ochrane osobných údajov vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov.

Používaním našich služieb súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s touto politikou. Ak nesúhlasíte s ktorýmkoľvek ustanovením tejto politiky, prosíme, nepoužívajte naše služby. Vaše súkromie je pre nás dôležité a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje zodpovedne a transparentne.

Aké Údaje Zhromažďujeme

Zhromažďujeme údaje, ktoré nám poskytnete priamo pri registrácii alebo používaní našich služieb. Medzi tieto údaje patria vaše meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, vek a ďalšie informácie, ktoré dobrovoľne poskytnete vo formulároch alebo pri osobnej komunikácii s našimi zamestnancami.

Okrem základných kontaktných údajov môžeme zbierať aj informácie o vašom zdravotnom stave a fyzickej kondícii, pokiaľ ich dobrovoľne poskytnete na účel prispôsobenia našich programov vašim potrebám. Tieto citlivé údaje spracúvame s najvyššou mierou opatrnosti a výlučne na základe vášho výslovného súhlasu.

Pri používaní našej webovej stránky automaticky zhromažďujeme určité technické údaje ako je IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas návštevy a stránky, ktoré ste navštívili. Tieto údaje používame na zlepšenie fungovania našej webovej stránky a na analýzu návštevnosti. Zhromažďujeme aj údaje o vašej účasti na lekciách, vašom pokroku a spokojnosti s našimi službami.

Ako Používame Vaše Údaje

Vaše osobné údaje používame predovšetkým na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb. To zahŕňa komunikáciu s vami ohľadom vašej registrácie, rezervácií lekcií, zmien v rozvrhu a ďalších dôležitých informácií týkajúcich sa našich programov. Údaje tiež používame na prispôsobenie našich služieb vašim individuálnym potrebám a cieľom.

Môžeme vám zasielať informácie o nových programoch, špeciálnych ponukách, udalostiach a ďalšom obsahu, ktorý by vás mohol zaujímať. Vždy máte možnosť odhlásiť sa z odberu týchto marketingových správ. Vaše údaje používame aj na vedenie účtovníctva, fakturáciu a splnenie našich právnych povinností.

Zdravotné informácie, ktoré nám poskytnete, používame výlučne na účely zabezpečenia vašej bezpečnosti počas lekcií a prispôsobenia cvičení vašim schopnostiam a obmedzeniam. Tieto informácie sú prísne dôverné a zdieľame ich len s inštruktormi, ktorí s vami pracujú, a to v rozsahu nevyhnutnom pre poskytovanie služieb.

Zdieľanie Údajov s Tretími Stranami

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám na marketingové účely. Môžeme však zdieľať vaše údaje s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu firmu a poskytovať služby. Títo poskytovatelia sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše údaje a používať ich len na špecifikované účely.

Môžeme zdieľať vaše údaje s orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti, alebo práv, majetku alebo bezpečnosti iných osôb. V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja našej firmy môžu byť vaše osobné údaje prevedené na novú entitu.

Všetci naši zamestnanci a partneri sú povinní dodržiavať prísne pravidlá ochrany osobných údajov. Pravidelne preškoľujeme náš personál v oblasti ochrany súkromia a zabezpečenia údajov. Akékoľvek porušenie týchto pravidiel je považované za vážne a podlieha disciplinárnym opatreniam.

Bezpečnosť Vašich Údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie, bezpečné servery a ďalšie bezpečnostné technológie na ochranu vašich údajov pri prenose aj pri uložení.

Prístup k vašim osobným údajom je obmedzený len na tých zamestnancov, dodávateľov a agentov, ktorí potrebujú poznať tieto údaje na vykonávanie svojej práce a sú viazaní prísnou povinnosťou mlčanlivosti. Pravidelne vykonávame bezpečnostné audity a aktualizujeme naše bezpečnostné postupy v súlade s najnovšími štandardmi v odvetví.

Napriek našim snahám o zabezpečenie vašich údajov si uvedomujeme, že žiadny systém nemôže byť stopercentne bezpečný. V prípade podozrenia na narušenie bezpečnosti vašich údajov vás budeme informovať v súlade s platnými právnymi predpismi a podnikneme okamžité kroky na minimalizáciu škôd.

Vaše Práva

Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie. Môžete nás požiadať, aby sme vám poskytli kópiu všetkých osobných údajov, ktoré o vás máme. Máte tiež právo namietať proti spracovaniu vašich údajov na určité účely alebo požiadať o obmedzenie spracúvania.

Ak ste nám poskytli súhlas so zpracovaním vašich osobných údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Máte právo na prenosnosť údajov, čo znamená, že môžete požiadať o prenos vašich údajov inému poskytovateľovi služieb.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Odpovedáme na všetky žiadosti do tridsiatich dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán na ochranu osobných údajov.

Uchovávanie Údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na naplnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo výkazníckych požiadaviek. Po ukončení poskytovania našich služieb budú vaše údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Pri určovaní vhodnej doby uchovávania údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia z neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré spracúvame vaše osobné údaje, a či môžeme tieto účely dosiahnuť inými prostriedkami.

V určitých prípadoch môžeme byť povinní uchovávať vaše údaje dlhšie z právnych dôvodov, ako sú daňové predpisy alebo iné regulačné požiadavky. Po uplynutí príslušnej doby uchovávania budú vaše osobné údaje vymazané alebo anonymizované tak, aby vás už nemohli identifikovať.

Zmeny Tejto Politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku súkromia kedykoľvek. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky súkromia na tejto stránke a aktualizáciou dátumu platnosti. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre akékoľvek zmeny.

V prípade významných zmien v našej politike súkromia vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo výrazného oznámenia na našej webovej stránke pred tým, ako zmeny nadobudnú účinnosť. Pokračovaním v používaní našich služieb po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanou politikou súkromia.

Ak nesúhlasíte s aktualizovanou politikou, mali by ste prestať používať naše služby a môžete nás požiadať o vymazanie vašich osobných údajov. Vždy sa snažíme o transparentnosť a jasnosť v otázkach ochrany vášho súkromia a vítame vaše pripomienky a otázky.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať. Vaše súkromie je pre nás dôležité a sme pripravení odpovedať na všetky vaše otázky a riešiť vaše obavy. Snažíme sa reagovať na všetky dopyt čo najrýchlejšie, zvyčajne do 48 hodín.